Iniciativa de millora de l’experiència turística a través de la digitalització

Una de les línies d’acció del departament de Turisme de l’Ajuntament d’Alcoi és l’aplicació de les noves tecnologies per a millorar l’experiència turística.

Això inclou tant la creació de noves plataformes com la millora de les ja existents, així com la integració de totes elles amb una plataforma central a nivell estatal: la Plataforma Intel·ligent de Destí (PID), creada en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència dels Fons Europeus-Next Generation.

Així, el consistori alcoià opta a una ajuda europea a través d’un projecte presentat, valorat en 1.437.563 euros, per al desplegament de plataformes tecnològiques i solucions digitals en els destins pertanyents a la Xarxa Nacional de Destinacions Turístiques Intel·ligents.

Segons detalla l’alcalde, Toni Francés, “el propòsit d’aquestes ajudes és fomentar el desenvolupament sostenible del turisme, assegurant que siga accessible per a tots. Es busca facilitar la interacció dels visitants amb l’entorn i millorar la seua experiència, al mateix temps que s’incrementa la qualitat de vida dels residents mitjançant l’ús de noves tecnologies i la innovació contínua, tot basat en l’economia de dades i la connexió entre diferents sistemes”.

Entre les possibles solucions tecnològiques s’inclouen enfocades a la implantació de realitat augmentada i immersiva al Parc Tecnològic de Rodes; creació de ‘senyalítica’ intel·ligent en rutes en els espais naturals; solucions d’escolta activa turística en xarxes, desenvolupament d’una solució d’assistent virtual enfocat a turisme; així com creació d’una app per a turistes i per a rutes.

Des de l’Ajuntament es detalla que les ajudes seran finançades al 100% i es concediran en modalitat de subvenció mitjançant pagament anticipat, tramitant-se en règim de concurrència competitiva.