Renovarse o morir como lema y con humor
De farmacia tradicional a farmacia viral. Maite Penadés ha encontrado en las redes una forma de llegar al público más joven
El pasado mes de agosto, en plena canícula, un establecimiento de Alcoy se hacía viral con un video en Instagram versionando uno de los hits del verano. “Estábamos aquí aburridos como una ostra y no se nos ocurrió otra cosa, cuando estamos de guardia nos da para hacer estas tonterías”, afirma María Teresa, la titular de la Farmacia Penadés. Fue José Ripoll, uno de los empleados, el que saltó a la fama con su particular interpretación del ‘Potra Salvaje’, de Isabel Aaiún, y todavía ríe al recordar aquel momento que les hizo subir como la espuma en redes. “Fue muy divertido y, como no es en directo, no me da vergüenza”, asegura el protagonista.
Un minuto de gloria que les ha hecho conseguir la cifra de 7.000 seguidores en Instagram. “Antes celebrábamos las centésimas, ahora ya los miles”, afirma, mientras señala unos globos numéricos sobre el escaparate de la farmacia, que cambian cada vez que consiguen un nuevo hito en redes.
Como por miles se cuentan también los Me Gusta de esta publicación, que es la que les hizo populares, pero ni mucho menos es la única. “Hace cinco años que me empecé a plantear hacer el salto a las redes sociales, pienso que esto de los negocios es renovarse o morir”, remarca María Teresa Penadés, que ve en las nuevas tecnologías de la comunicación una manera de llegar al público más joven, sacándoles, además, una sonrisa. “Nosotros siempre hemos sido una farmacia de barrio, con una clientela fiel, y nos gusta ofrecer consejos saludables. Lo hemos hecho siempre a pie de calle y de un tiempo acá, con el salto a las redes, le damos un toque de humor que nunca viene mal”, explica.
Una manera de adaptarse a los nuevos tiempos que les ha valido este año el premio al comercio innovador que concede la Cámara. “Nos da un impulso para continuar trabajando”, indica la farmacéutica sobre el reconocimiento, “la verdad que el video viral es un minutito y parece fácil hacerlo, pero para nosotros que somos profanos en la materia, sabemos que lleva mucho trabajo detrás, por eso estamos muy agradecidos”.
Y es que, sin duda, han encontrado en las redes sociales un valioso recurso con el cual conseguir visibilidad y repercusión, especialmente en las nuevas generaciones. Sentimos curiosidad por saber qué pensaría sobre estas nuevas herramientas de trabajo, el abuelo de María Teresa, que fundó la farmacia hace casi un siglo.