Promoción Económica refuerza el seguimiento a los usuarios del servicio
Ha habido un incremento en la demanda psicosocial por la pandemia
A lo largo del 2020, el departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Alcoy llevó a cabo un proceso de adaptación metodológica a causa de la Covid-19, que se centró en la digitalización del servicio.
En el departamento se ha observado que las personas solicitaron más apoyo para obtener información sobre el mercado laboral y para la búsqueda de empleo, en detrimento de información relativa a formación. Asimismo, ha habido un incremento en la demanda psicosocial por la pandemia.
Debido a la difícil empleabilidad de ciertos colectivos, situación que se añade a la alarma sanitaria, desde Promoción Económica se ha reforzado el seguimiento a los usuarios del servicio, hecho que se ha traducido en un aumento de atenciones, que ascendieron a 1.083 entre enero y diciembre de 2020, es decir, casi un 10% más que en el mismo periodo de 2019. Más de la mitad de las citas fueron de seguimiento, servicio al que se sumaron 414 nuevas personas durante el año pasado.