Inteligencia artificial para mejorar servicios

Inteligencia artificial para mejorar servicios
Leocadio Ortega, de Unión Alcoyana.

La aseguradora Unión Alcoyana junto con el Campus de Alcoy de la Universitat Politècnica de València se han unido esta vez para trabajar juntas en el desarrollo de modelos de inteligencia artificial que permitan ofrecer nuevos servicios a sus clientes.
El equipo encargado se encuentra bajo la dirección de Leocadio Ortega, de Unión Alcoyana Seguros, y del Catedrático Ángel A. Juan, del Campus de Alcoy de la UPV. La línea de trabajo se articula en torno a la creación de modelos predictivos avanzados y sistemas de recomendación innovadores.
Con esta colaboración se pretende utilizar la inteligencia artificial para analizar grandes cantidades de datos y, a partir de ellas, ofrecer servicios concretos y relevantes para cada cliente. Tal como se apunta desde la dirección del proyecto, con esto se demuestra el compromiso de ambas instituciones, que impulsan la investigación y la innovación.

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