Alcoy cuenta con un nuevo dispositivo Citypaq de Correos

Alcoy ya tiene operativos ocho dispositivos para el servicio de Citypaq, gracias a la ubicación de una nueva unidad situada en el supermercado Consum de la Alameda Camilo Sesto, 17. Este nuevo dispositivo permite la recogida o depósito de envíos por parte de los ciudadanos de forma segura y sencilla y consta de varias taquillas de diferentes capacidades para adaptarse al tamaño y formato de los paquetes, contando con todos los requisitos de seguridad. También ofrece la posibilidad de depositar y recoger los envíos de manera desatendida en horario de apertura de los espacios donde están situados.

Además de este nuevo Citypaq, Correos pone a disposición otros siete dispositivos de similares características en diferentes puntos de la capital de L’Alcoià que están situados en el Campus de la UPV, Espacio Agora, Complejo Deportivo Eduardo Latorre, Estación de Autobuses, Mercado Zona Norte, polígono Cotes Baixes y en la oficina de Correos.

El principal objetivo de esta iniciativa es facilitar a los ciudadanos el que puedan recoger, enviar y devolver las compras de paquetería por Internet sin tener que estar pendientes de acceder a una ventanilla de la empresa logística.

Nuevos servicios para la red Citypaq

Hay que señalar que Correos ha incrementado los servicios de Citypaq para que cualquier persona, además de recoger sus paquetes, puede realizar el depósito de sus envíos de paquetería nacional de Correos, así como devoluciones (es decir, envíos de logística inversa) en las taquillas Citypaq sin previa reserva del hueco y solamente con disponer del número del envío.

Acceder a este servicio es muy sencillo. Hay que registrarse en la app y seleccionar la opción “depositar” en la pantalla del Citypaq elegido. Posteriormente el cliente deberá escanear la etiqueta del envío en papel o desde el móvil, o bien introducir el número del envío en la pantalla de la taquilla (con la ventaja de que no es necesario imprimirla ni pegarla en el paquete pues ya se encarga Correos de ello cuando lo recoge de la taquilla). A continuación, deberá indicar el tamaño del casillero que mejor se adapte al envío. Por último, el cliente depositará el paquete en la taquilla y recibirá un justificante de admisión en su email cuando el envío haya sido gestionado.

Asimismo, existe la posibilidad de anticipar la gestión del depósito del envío reservando con antelación el casillero de la taquilla a través de citypaq.es/devoluciones o la app. El cliente puede elegir la opción más conveniente para gestionar sus envíos.