El Ayuntamiento de Alcoy realiza seguimiento telefónico a más de 3.600 personas mayores
En la ciudad de Alcoy más de 3.600 personas mayores de 65 viven sola, según datos municipales. Por ello, ante el confinamiento por la situación de alarma, la concejalía de Personas Mayores ha decidido llamar a todas estas personas.
El objetivo es detectar si necesitan ayuda económica o de servicios, como el acompañamiento o hacer la compra. Los profesionales valoran el estado de la persona, atendiendo a lo que ella transmite y a su propia evaluación y, si se cree necesario, se recomienda la derivación a un servicio o departamento.
«En algunos casos hemos detectado necesidades más específicas pero, otras veces, solo hay que escucharlos, animarlos a expresar los sentimientos de tristeza que puedan tener y acompañarlos, aunque sea desde la distancia», apunta Carol Ortiz, regidora de Personas Mayores.
El ayuntamiento ya ha atendido, desde que se declaró el estado de alarma, a un total de 187 personas mayores que han solicitado ayuda. De ellos, 39 para comprar comida, 25 para comprar medicamentos y 123 para la gestión residuos y otras necesidades.