Compromís pide reforzar la cita previa por la alta demanda

Màrius Ivorra, portavoz y regidor de Compromís Alcoi, se muestra preocupado ante la desbordada “cita previa” del ayuntamiento.Opina que es preocupante que “después de reconocer que el gobierno es consciente de la saturación del servicio, no den ninguna solución”.
Desde el Ayuntamiento se ha informado que tiene casi 7.000 solicitudes desde su puesta en marcha el pasado 29 de junio mediante una plataforma informática para cualquier trámite que se necesite hacer en el consistorio, unificando en un solo espacio cualquier gestión.
Respecto a la alta demanda de peticiones de certificados de empadronamiento Teresa Sanjuán, concejala de Información y Atención a la ciudadanía, señala que “estamos ante una situación excepcional, ya que para solicitar la ayuda del Ingreso Mínimo Vital es necesario el certificado de empadronamiento lo que ha provocado que destinemos una persona en exclusiva para tramitar estas solicitudes para que las que se da cita de forma urgente. A consecuencia de esta situación puntual la cita previa para solicitar este certificado sin urgencia si es de un mes. En cuanto termine esta situación excepcional el plazo se reducirá de forma considerable”.
Ante esta declaración, Màrius Ivorra argumenta que este no es un problema nuevo, “lo denunciamos todos los años, y este año especialmente con la Covid y el Ingreso Mínimo Vital lo tendrían que haber previsto para evitar molestias y situaciones de riesgo a los alcoyanos, confiamos que deciden de una vez posar solución al problema y dejarse de ruedas de prensa”.
Además, desde el partido recuerdan que la razón por la cual se ha puesto en marcha este servicio es evitar aglomeraciones a los servicios públicos y prevenir contagios por lo que acusan de que “no está funcionando, y al parecer desde el Ayuntamiento son conscientes de esta situación”, concluye Ivorra.