La Tourist Info renova la ‘Q’ de qualitat turística

L’oficina de turisme, Tourist Info, d’Alcoi torna a revalidar el seu compromís amb la qualitat i passa amb una qualificació de 10 sobre 10 l’auditoria de seguiment del Sistema de Gestió de qualitat ‘Q’.

Destaquen com a punts forts l’excel·lent prestació del servei en totes les modalitats, l’exemplar gestió de projectes de millora i creació de productes turístics en coordinació amb l’oferta turística del destí, les activitats de promoció del destí en els diferents mitjans, les felicitacions rebudes per l’atenció dispensada en l’oficina de turisme, el premi de la Xarxa Tourist Info a la innovació, així com el Premi al Millor destí SICTED.

S’han valorat iniciatives com la recent inclusió d’Alcoi en la RANN, la gestió de la Setmana i Fira Modernista, els esforços realitzats en matèria d’accessibilitat (així com l’estudi sobre l’accessibilitat de l’oficina de turisme, l’accessibilitat web i el mirador virtual turístic), el suport en la difusió de les activitats de les empreses locals i l’alineació de l’estratègia amb el DTI i dels indicadors i objectius anuals amb els ODS.

Una altra qüestió valorada és la transparència a través de les diferents publicacions i informes turístics publicats en la web, segons s’apunta des de l’Ajuntament d’Alcoi, que és l’administració de la qual depén la Tourist Info a través de Turisme Comunitat Valenciana.