L’OMIC adverteix de possibles fraus per telèfon amb excuses sobre la factura de llum

L’Oficina d’Informació al Consumidor (OMIC) d’Alcoi alerta que en aquests dies de confinament s’estan duent a terme algunes pràctiques fraudulentes amb els consumidors com a víctimes. Segons tenen constància s’està telefonat amb excuses sobre la factura de llum, o qualsevol altre contracte.

Segons han denunciat algunes persones se’ls diu que que hi ha un error en la factura (o que el comptador dóna error en la lectura), i per a solucionar-ho ha de facilitar els quatre últims dígits del compte o de la targeta. En altres casos, el que es fa és un canvi de companyia de llum o de gas, fent-se passar per la comercialitzadora del client.

Una altra manera d’estafar és mitjançant un correu electrònic en el qual s’imita la imatge oficial o logotip d’alguna empresa, companyia o banc perquè el client introduïsca les seues dades, a través d’un enllaç. L’OMIC adverteix que no s’han de facilitar mai dades personals ni per telèfon ni per email.